Litify

Was es ist

Litify ist eine Legal-Operations-Plattform, die nativ auf Salesforce gebaut ist. Ein einziges Datenmodell deckt Mandatsannahme (Intake), Mandatsverwaltung, Dokumente, Zeiterfassung und Abrechnung, Reporting und – für Rechtsabteilungen in Unternehmen – Ausgaben für externe Kanzleien und E-Billing ab. Weil Litify innerhalb von Salesforce läuft, bekommt eine Kanzlei die Berechtigungen, die Flow-Automatisierung, die AppExchange-Apps und die APIs von Salesforce auf ihren Rechtsdaten, ohne eigene Integrationsschicht.

Das 2016 gegründete Unternehmen verkauft in zwei Märkte. Kanzleien sind der Kern: Personenschadens-, Versicherungsverteidigungs- und Einwanderungspraxen mit hohem Volumen. Rechtsabteilungen sind der zweite Markt, aufgebaut auf LegalStratus, dem Salesforce-basierten E-Billing-Produkt, das Litify im Juni 2021 übernommen hat. Bessemer Venture Partners übernahm im Februar 2023 eine Mehrheitsbeteiligung; Litify gab damals an, profitabel zu sein. Beim Relaunch im März 2026 nannte Litify mehr als 55.000 Juristen und mehr als 450 Enterprise-Kunden; auf der Website stehen inzwischen mehr als 70.000 Nutzer.

Was sich 2026 geändert hat

Litify positionierte sich am 9. März 2026 neu als KI-native „Platform of Action“. Die These: Die Plattform erledigt den nächsten Arbeitsschritt, statt den Fall nur zu speichern. Drei Releases stützen das:

• Litify ACE (Agentic Case Expert), 31. März 2026. Ein Fall-Agent, der empfiehlt, welche Anfragen zu Mandaten werden sollen, Erinnerungen an Mandanten verschickt, Lücken im Versicherungsschutz markiert, Schadensunterlagen anfordert und im Prozess Fragenkataloge (Interrogatories) und Lückenanalysen entwirft. Die Launch-Meldung nannte weder Kunden noch Leistungskennzahlen.
• LitifyAI Time Capture, 19. Mai 2026. Passive Zeiterfassung, gebaut mit Billables AI. Sie macht aus der Anwaltsaktivität in Microsoft 365 Entwürfe von Zeiteinträgen, die einem Mandanten und Mandat zugeordnet sind; der Anwalt prüft, bevor etwas final wird. Die Zahl „bis zu 30 % mehr abrechenbare Zeit“ ist eine Herstellerangabe.
• LitifyAI Instant Demands, 23. Juni 2026. Gebaut mit Supio. Ein Schadensassistent erstellt eine quellenverknüpfte medizinische Chronologie, ein Policen-Agent rechnet die Schäden gegen die Deckungssummen auf, und ab einer Schwelle entwirft das System das Forderungsschreiben (Demand Letter) samt zitiertem Anlagenpaket. Litify schätzt über 40 eingesparte manuelle Stunden pro Fall und 20–50 % automatisierte vorprozessuale Arbeit; beides sind Herstellerzahlen.

Preisrealität

Litify veröffentlicht keine Preise. Software Advice nennt einen Einstiegspreis von 150 $ pro Nutzer und Monat. Unabhängige Reviewer setzen die Gesamtkosten, Litify plus Salesforce-Lizenzen, bei mittelgroßen Kanzleien auf 150–300 $ pro Nutzer und Monat an. Die größere Überraschung ist die Implementierung: Planen Sie 3–6 Monate mit einem Salesforce-Implementierungspartner. ITQlick beziffert die Implementierung auf 50.000–200.000+ $, und Kanzleien mit individuellen Intake- und Vergleichs-Workflows landen am oberen Ende dieser Spanne.

Bei einer Kanzlei mit 40 Nutzern und 200 $ pro Nutzer und Monat liegt die Lizenzposition bei rund 96.000 $ pro Jahr, vor Dienstleistungen. Verlangen Sie drei getrennte Positionen: das Litify-Abonnement, die Salesforce-Plattformlizenz und jede LitifyAI-Funktion. Die Pressemitteilungen sagen nicht, ob ACE, Time Capture oder Instant Demands enthalten sind oder als Add-ons verkauft werden.

Am besten geeignet für

Operations-Leiter und Managing Partner von Kanzleien für Personenschaden, Versicherungsverteidigung und Einwanderungsrecht mit etwa 20+ Anwälten (50+ ist der komfortable Bereich), die bereits Salesforce nutzen oder einen Salesforce-Admin im Team haben und Intake, Fallarbeit, Forderungsschreiben und Reporting in einem System wollen. Es passt auch zu Legal Ops-Teams in Rechtsabteilungen, die Mandatsverwaltung und Legal-Spend-Management innerhalb der vorhandenen Salesforce-Org des Unternehmens wollen.

Alternativen und wann Sie sie wählen

• Clio — Marktführer nach Marktanteil bei Kanzleisoftware, mit veröffentlichten Preisen pro Nutzer und großem App-Marktplatz. Wählen Sie Clio für Allgemeinpraxen und Kanzleien unter 20 Anwälten, die keinen Salesforce-Admin brauchen.
• MyCase — die andere große Plattform für kleine Kanzleien, heute Teil von 8am. Wählen Sie MyCase, wenn eine kleine Kanzlei Abrechnung, Zahlungen und Mandantenportal in einem Produkt mit veröffentlichtem Preis will.
• Filevine — der am schnellsten wachsende Herausforderer im klägerseitigen Fallmanagement, nach einer Finanzierung von 400 Mio. $ bei geschätzten 3 Mrd. $ Bewertung im September 2025. Wählen Sie Filevine statt Litify, wenn Sie dieselbe Tiefe im Personenschadensrecht wollen, ohne eine Salesforce-Org zu betreiben. Siehe Filevine vs Clio.
• Supio oder EvenUp eigenständig — wählen Sie eines davon, wenn Forderungsschreiben der Engpass sind und Sie Ihr Fallsystem nicht ersetzen wollen.
• Brightflag oder Onit — für Rechtsabteilungen, deren Hauptbedarf E-Billing und Kostenkontrolle ist, nicht Mandatsarbeit auf Salesforce.

Wenn nichts passt, behalten Sie Ihr aktuelles Fallsystem und reparieren Sie zuerst den Intake: ein einziges Intake-Formular, ein Report zur Konversionsrate nach Quelle und eine wöchentliche Durchsicht stockender Mandate.

Worauf Sie achten sollten

• Sie kaufen Salesforce-Administration mit. Reviewer nennen immer wieder die Lernkurve, eine überladene Oberfläche und den Bedarf an einem Salesforce-Admin für Anpassungen. Absicherung: Budgetieren Sie vor der Unterschrift einen internen oder externen Salesforce-Admin und lassen Sie ihn an der technischen Demo teilnehmen.
• Die Grenzen von Salesforce werden Ihre Grenzen. Einige Reviewer berichten von Support-Antworten, ein Problem liege bei Salesforce, nicht bei Litify. Absicherung: Legen Sie im Vertrag fest, wer für Plattform-Störungen zuständig ist und mit welcher Reaktionszeit, und testen Sie im Pilot die Seitengeschwindigkeit mit Ihrem eigenen Datenvolumen.
• Die Agenten-Versprechen sind jung und ungeprüft. ACE und Instant Demands kamen zwischen März und Juni 2026 mit reinen Herstellerzahlen auf den Markt. Absicherung: Lassen Sie 20 abgeschlossene Fälle durch Instant Demands laufen und vergleichen Sie Qualität des Schreibens, zitierte Anlagen und Stunden mit dem, was Ihr Team erstellt hat.
• Kein offizieller MCP-Server. Litify stellt die Salesforce-APIs bereit und liefert eigene Agenten, aber keinen MCP-Server des Herstellers für Claude oder andere externe Agenten. Absicherung: Lassen Sie sich API-Zugang und Bedingungen für den Massenexport schriftlich bestätigen, auch für den Ausstieg. Hintergrund: MCP-Server erklärt.

Zur Intake-Seite dieses Kaufs siehe Legal Intake.