概要

Scratchpad は Salesforce の上に載る、営業担当者向けのワークスペースです。スプレッドシート形式のパイプラインビュー、メモのテンプレート、項目の一括編集、通話レコーダーを備え、すべての編集は Salesforce のオブジェクトに直接書き戻されます。その上で、AI が通話やメールから項目の更新（Next Step、MEDDPICC の各項目、クローズ日、金額）を提案します。2019 年に Pouyan Salehi（CEO）と Cyrus Karbassiyoon がサンフランシスコで創業し、300 万ドルのシード、1,300 万ドルのシリーズ A、そして 2022 年 1 月に Craft Ventures 主導・Accel 参加の 3,300 万ドルのシリーズ B を調達しました。それ以降の調達は見つからず、過去 12 か月に買収や事業終了のニュースもありません。サイトに掲載されているロゴには Brex、Clio、Cognism、Crunchbase、Cursor、Dialpad、MaintainX、Vercel が含まれます。

このページが答える問い：担当者が Salesforce を更新しない。フルスイートの revenue プラットフォームを買わずに、CRM ハイジーンを本当に改善するものは何か？ Salesforce を使うチームにとって、Scratchpad はたいてい最も安い本気の答えです。

RevOps のスタックに入る理由

データの穴ではなく、入力の手間そのものを解消します。 多くのハイジーンツールは担当者の知らないところでアクティビティを取り込みます。Scratchpad は、Salesforce を更新するほうが更新しないより速い状態を作ります。商談を一覧できる単一のグリッド、インライン編集、Chrome のコマンドバー、項目にひも付くメモです。G2 では約 1,500 件のレビューで 5 点中 4.8 を獲得しており、レビューで最も評価されているのは速さと使いやすさです。
AI の提案は管理者の統制下にあります。 管理者は項目ごとにプロンプトを書き、対象オブジェクトとユーザーグループを選び、各項目の更新を担当者の確認待ちにするか自動適用にするかを決めます。提案の元データは、Scratchpad 自身のレコーダー、Gong の録音、カレンダー上の通話、メール（4 時間ごとに同期）です。対応する項目型はテキスト、日付、数値、選択リスト、複数選択リストです。Scratchpad は顧客全体で提案の採用率が 70% 超だと述べていますが、これはベンダーの数字です。
Dooly の顧客基盤を吸収しました。 Mediafly は Dooly を買収し、2025 年 6 月 30 日にサービスを終了しました。Scratchpad は Dooly の乗り換え専用ページを用意し、それらのチームの標準的な移行先になりました。Dooly の顧客で乗り換えが止まっているなら、これが同等の代替です。
AI クライアントにも届くようになりました。 Scratchpad のサイトには Clearskies が載っています。CRM、通話、メール、カレンダー、Slack のデータを Claude と ChatGPT 向けの MCP サーバーの背後で統合するコンテキストレイヤーです。プラグインのリポジトリは Scratchpad の GitHub 組織の下にあり、2026 年 7 月に作成されました。Clearskies は別料金で、10 人までで年 12,000 ドルからのため、Scratchpad のシートには含まれません。

実際の価格

価格は公開されています（2026-09-14 に確認）。プラットフォーム料金、初期費用、最低シート数はありません。

Free：0 ドル。ビューは 3 つまで、通話録音は月 10 時間、AI クレジットはユーザーあたり月 100。
Solo：年払いでユーザーあたり月 19 ドル、月払いは 24 ドル。ユーザーあたり月 400 クレジット。Hygiene Monitor と高度な制御が加わります。
Team：年払いで 49 ドル、月払いは 62 ドル。ユーザーあたり月 800 クレジットに加え、エージェントの設計と調整を手厚く支援します。
Enterprise：見積もりのみ、クレジット無制限。

実際の価格はクレジットに隠れています。1 本の通話にもとづく項目提案は 1 クレジット、すべての通話とメールにもとづく提案は 5 クレジットです。商談についての質問は 5 クレジットです。Solo の 400 クレジットは複数通話ベースの提案で月 80 件分にあたり、週 20 本の通話で 5 項目を追う担当者なら数日で使い切ります。追加クレジットは購入できますが、価格は公開されていません。

具体的には、20 人のチームが Team を使うと定価で年約 11,800 ドル、50 人なら年約 29,400 ドルです。Sybill の Business シート（90 ドル）のおよそ半分で、調達データが Gong について示すシートあたり年 1,400–2,000 ドルと比べればごく一部です。Vendr は Scratchpad の取引データを公開していないため、定価より先はすべて交渉次第と考えてください。

最適な利用者

Salesforce を使い、担当者がおよそ 10〜300 人の企業の RevOps リーダーと現場の営業マネージャー。「担当者が商談を更新しない」という不満があり、求めているのが新しいダッシュボードではなく定着である場合です。マネージャーが Salesforce のデータで毎週パイプラインレビューを行い、見極め項目（MEDDPICC、SPICED）が空のままになっている場合に特に合います。

向いていないのは HubSpot、Dynamics、Pipedrive のチームです。Scratchpad は Salesforce 専用です。また、本当の問題が CRM に届かないメールや会議のアクティビティである場合も向きません。それは取り込みの問題であり、Scratchpad は Weflow や Einstein Activity Capture のようにサーバー側でアクティビティを記録しません。

代替との比較

Gong：市場シェアでカテゴリーのリーダーです。録音した通話、コーチング、フォーキャストが購入目的なら Gong を選んでください。担当者に Salesforce を保守させることが目的なら Scratchpad です。Scratchpad は Gong の録音も読むため、両者はよく併用されます。
Clari（Clari + Salesloft）：もう一つの大手既存ベンダーです。フォーキャスト会議が統制されたプロセスになっているなら Clari を選んでください。Scratchpad の製品ページではフォーキャスト機能は見つかりませんでした。
Weflow：Salesforce 専用で最も近い競合で、アクティビティ取り込みは 19 ドル、最低 10 シートです。欠けているアクティビティが問題なら Weflow、古いままの商談項目が問題なら Scratchpad を選んでください。
Sybill：HubSpot、Zoho、Dynamics を使っている場合や、ワークスペースよりもレコーダーとフォローアップメールが重要な場合に選んでください。
Attention：最も急成長している新規参入者で、見積もりのみ、シートあたり 70–140 ドルと推定されます。項目を提案するのではなく、商談に対して行動するエージェントが欲しいなら選んでください。
Salesforce 自体（Agentforce、Momentum）：Agentforce 1 Sales Edition をすでに契約していて、実際に設定するならネイティブを選んでください。

率直な答え：1 つのチームで Team を 1 四半期試し、直近 14 日以内に Next Step が更新されたオープン商談の割合を測ってください。その数字が動けば継続します。どれも合わないなら、問題はツールではなくプロセスです。まずステージごとの必須項目を定義してください。

注意点

クレジットが上限を決めるのはシートではなく AI です。 通話の多いチームは月初のうちに Solo のクレジットを使い切り、提案が止まります。対策： 試験導入中は担当者ごとの週次クレジット消費を記録し、複数通話ベースのプロンプトは重要な 3 項目に絞り、契約前に超過分の価格を書面で確認してください。
自動適用は記録システムに直接書き込みます。 不適切なプロンプトはパイプライン全体のクローズ日や金額を上書きしかねません。対策： 金額、ステージ、クローズ日は担当者の確認を必須にし、自動適用は Next Step のようなテキスト項目に限定し、Scratchpad が変更できるすべての項目で Salesforce の項目履歴管理を有効にしてください。
データは Salesforce の外に出ます。 Scratchpad は Heroku 経由で米国の AWS 上で動作し、コンテンツを OpenAI と AssemblyAI に送ります。SOC 2 Type 2 を取得し、顧客データをモデルの学習に使わないと明言しています。対策： 展開前に再委託先リストと DPA を入手し、EU での展開は従業員代表とプライバシーチームの承認を得てください。
Salesforce の発表が今週あります。 Dreamforce は 2026 年 9 月 15〜17 日に開催されます。Weflow による Salesforce ウェビナーの説明では、Salesforce は Momentum を通話録音とアクティビティ取り込みの今後の中核と位置づけました。対策： ネイティブで何が出るかを見るまでは、複数年ではなく年単位で契約してください。

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